CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION
Cabinet de Naturopathie – Natur’O Sido – Sidonie Guenzi
Date de dernière mise à jour : 01/12/2025 ; fait à Guéret (23)
Les présentes conditions générales d’utilisation (CGU) régissent l’accès et l’utilisation du site internet du cabinet de naturopathie Natur’O Sido. Elles définissent vos droits, nos engagements et les modalités de prise de rendez-vous en ligne. En naviguant sur ce site, vous acceptez l’ensemble de ces conditions.
Ces CGU ont été établies en conformité avec la loi pour la confiance dans l’économie numérique (LCEN),
le RGPD et les réglementations applicables.
ARTICLE 1 – OBJET ET ACCEPTATION
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) ont pour objet de définir les modalités et conditions d’utilisation du site internet https://www.naturosido.com (ci-après « le Site ») édité par Sidonie Guenzi, naturopathe.
L’utilisation du Site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGU. Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser le Site.
ARTICLE 2 – IDENTIFICATION DE L’ÉDITEUR
Éditeur du site : Sidonie Guenzi – Natur’O Sido
Statut : Naturopathe – Entrepreneur individuelle
Adresse : 51 grande rue 23800 Dun le Palestel
Téléphone : 0610823350
Email : sidonieguenzi@naturosido.com
SIRET : 53491511100031
APE : 96.04Z
Directeur de publication : Sidonie GUENZI
Prestataire technique – Conception et développement :
Raison sociale : Linda Labarre EI
Statut : Assistante virtuelle – Entrepreneur individuelle
Email : contact@digitalcoml.fr
Hébergeur du site :
Nom de l’hébergeur : o2switch.fr
Raison sociale : o2switch
Adresse : CHE DES PARDIAUX 63000 CLERMONT FERRAND
Numéro SIRET : 51090980700032
Téléphone : 04 44 44 60 40
ARTICLE 3 – ACCÈS AU SITE
3.1 Accès libre
L’accès au Site est gratuit et libre pour tous les utilisateurs disposant d’un accès à Internet.
3.2 Moyens techniques
L’utilisateur déclare disposer des moyens techniques et informatiques lui permettant d’accéder et d’utiliser le Site. L’éditeur ne saurait être tenu responsable de l’impossibilité d’accès due à des problèmes techniques externes.
3.3 Maintenance
L’éditeur se réserve le droit d’interrompre temporairement l’accès au Site pour des opérations de maintenance, sans préavis.
ARTICLE 4 – SERVICES PROPOSÉS
Le Site permet notamment :
– La consultation d’informations sur les services de naturopathie
– La prise de rendez-vous en ligne
– L’accès à des contenus informatifs et pédagogiques
– La consultation des tarifs et conditions
– La prise de contact avec le praticien
Important : Les informations fournies sur le Site ont un caractère purement informatif et ne constituent en aucun cas des conseils médicaux. Elles ne sauraient se substituer à une consultation médicale.
ARTICLE 5 – UTILISATION DU SITE
5.1 Usage autorisé
Le site est destiné à un usage personnel et non commercial. L’utilisateur s’engage à utiliser le Site de manière loyale et conforme à sa destination.
5.2 Usages interdits
Il est strictement interdit :
– D’utiliser le Site à des fins illégales ou malveillantes
– De porter atteinte au bon fonctionnement du Site
– De détourner la finalité du Site
– De reproduire ou diffuser les contenus sans autorisation
– D’usurper l’identité d’un tiers
– De transmettre des virus ou programmes malveillants
5.3 Prise de rendez-vous
L’utilisation du système de prise de rendez-vous en ligne implique :
– La fourniture d’informations exactes et à jour
– Le respect des créneaux réservés
– L’acceptation des CGV du praticien
ARTICLE 6 – CRÉATION DE COMPTE UTILISATEUR
6.1 Informations requises
Pour accéder à certains services (prise de rendez-vous), l’utilisateur peut être amené à créer un compte en fournissant :
– Nom et prénom
– Adresse email valide
– Numéro de téléphone
– Autres informations nécessaires à la prestation
6.2 Exactitude des informations
L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes et à les maintenir à jour. L’éditeur se réserve le droit de suspendre ou supprimer tout compte contenant des informations inexactes.
6.3 Sécurité du compte
L’utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion et de toutes les actions effectuées avec son compte.
ARTICLE 7 – PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES
7.1 Données collectées
Les données personnelles collectées sont nécessaires aux finalités suivantes :
– Gestion des rendez-vous
– Communication avec les clients
– Amélioration des services
– Respect des obligations légales
7.2 Base légale
Le traitement des données repose sur :
– L’exécution d’un contrat (prise de rendez-vous)
– L’intérêt légitime (amélioration des services)
– Le consentement (newsletter)
7.3 Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
– Droit d’accès, de rectification, d’effacement
– Droit à la limitation du traitement
– Droit à la portabilité des données
– Droit d’opposition
– Droit de retrait du consentement
Pour exercer ces droits : sidonieguenzi@naturosido.com
7.4 Cookies
Le Site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur. Pour plus d’informations, consultez notre politique de cookies.
ARTICLE 8 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
8.1 Contenus protégés
Tous les éléments du Site (textes, images, logos, vidéos, etc.) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle et appartiennent à l’éditeur ou à ses partenaires.
8.2 Licence d’utilisation
L’éditeur accorde aux utilisateurs une licence non exclusive, non transférable et révocable d’utilisation du Site pour un usage personnel et non commercial.
8.3 Reproduction interdite
Toute reproduction, représentation, modification ou diffusion des contenus du Site est interdite sans autorisation écrite préalable de l’éditeur.
ARTICLE 9 – CONTENUS UTILISATEUR
9.1 Responsabilité
L’utilisateur est seul responsable des contenus qu’il publie sur le Site (commentaires, avis, etc.) et garantit qu’ils ne portent atteinte à aucun droit de tiers.
9.2 Modération
L’éditeur se réserve le droit de modérer, modifier ou supprimer tout contenu inapproprié ou contraire aux présentes CGU.
9.3 Licence accordée
En publiant du contenu, l’utilisateur accorde à l’éditeur une licence gratuite d’utilisation, de reproduction et de diffusion de ce contenu dans le cadre du Site.
ARTICLE 10 – RESPONSABILITÉ ET GARANTIES
10.1 Limitation de responsabilité
L’éditeur s’engage à fournir un service de qualité mais ne peut garantir :
– L’exactitude absolue de toutes les informations
– L’absence d’interruption du service
– L’absence d’erreurs techniques
10.2 Exclusion de responsabilité
L’éditeur ne saurait être tenu responsable :
– Des dommages indirects résultant de l’utilisation du Site
– Des interruptions de service dues à des causes externes
– Des contenus des sites tiers vers lesquels le Site renvoie
10.3 Information médicale
Les informations de santé présentes sur le Site ont un caractère purement informatif et ne remplacent pas une consultation médicale. L’éditeur décline toute responsabilité quant aux conséquences de leur utilisation.
ARTICLE 11 – LIENS HYPERTEXTES
11.1 Liens sortants
Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers. L’éditeur n’exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leurs contenus.
11.2 Liens entrants
La création de liens vers le Site est libre, sous réserve qu’ils ne portent pas atteinte à l’image de l’éditeur et qu’ils respectent les présentes CGU.
ARTICLE 12 – DISPONIBILITÉ ET ÉVOLUTION
12.1 Disponibilité
L’éditeur s’efforce d’assurer une disponibilité du Site 24h/24 et 7j/7, mais ne peut garantir une accessibilité permanente.
12.2 Évolution
L’éditeur se réserve le droit de faire évoluer, modifier ou suspendre le Site à tout moment, sans préavis.
ARTICLE 13 – DURÉE ET RÉSILIATION
13.1 Durée
Les présentes CGU s’appliquent pendant toute la durée d’utilisation du Site.
13.2 Résiliation
L’éditeur peut résilier l’accès d’un utilisateur en cas de non-respect des présentes CGU, sans préavis ni indemnité.
ARTICLE 14 – MODIFICATION DES CGU
L’éditeur se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le Site. Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement les CGU.
ARTICLE 15 – CONTACT
Pour toute question relative aux présentes CGU ou au Site :
– Email : sidonieguenzi@naturosido.com.
– Téléphone : 0610823350
– Courrier : 51 grande rue 23800 Dun le Palestel
ARTICLE 16 – DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION
Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français sont seuls compétents.